Les routeurs



Définition
Ce sont des prestataires qui assurent la préparation du courrier du marketing direct : façonnage, assemblage, adressage, tri postal, etc.

Leurs prestations
Ils proposent deux types de prestations : le routage de presse et le routage de publicité directe.
Le routage de presse : il consiste à préparer l’expédition nominative des revues et des journaux à leurs abonnés.
Ce routage comprend :
  • l’adressage
  • la mise sous film plastique (ou bande papier)
  • le tri postal (séparation, mise en liasses, ficelage, mise en sacs) en respectant les normes de La Poste
  • Le routage de publicité directe comprend toutes les opérations préparatoires à l’envoi de messages, de catalogues, d’offres commerciales, de colis à des clients potentiels sélectionnés de façon nominative. Ces prestations vont de :
  • l’assemblage au pliage à l’adressage
  • la mise sous enveloppe, le passage en machine à affranchir
  • le tri postage suivant des normes postales définies soit pour les postimpact, soit pour les catalogues, soit pour les paquets.
En dehors de ces prestations de base, le routeur offre des prestations complémentaires, comme :
  • la fourniture d’enveloppe
  • la localisation d’adresses
  • la personnalisation des messages
  • la gestion informatique des fichiers
  • la gestion des stocks et colisage
  • la gestion des coupons-réponses
  • la gestion des npai (n'habite plus à l'adresse indiquée) : les personnes qui ont changé d'adresse et dont le courrier revient font l'objet d'une mise à jour informatique, afin d'avoir une base de données de prospects à jour. La mise à jour consiste en la suppression pure et simple de l'ancienne adresseou la recherche de la nouvelle adresse du prospect pour remplacement de l'ancienne dans la base de données informatique.

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